Voetballiefhebbers kunnen de komende weken hun geluk niet op, maar ook voor bedrijven kan een groot voetbalevenement genieten zijn. Er wordt gedurende het WK veel geld verdiend aan allerhande producten en diensten. Wat zijn de verschillende acties en wat is eigenlijk het beste verdien model voor zo’n WK? Grootverdiener FIFA komt erg dicht bij het ideale businessmodel. We hebben het model voor je gevisualiseerd EN we leggen uit waarom we dit denken.
Met grote en minder grote acties probeert zo´n beetje elk zichzelf respecterend bedrijf een slaatje te slaan uit het WK voetbal in Zuid-Afrika. Daarbij is een goed businessmodel het startpunt voor elke actie. Voor Zuid Afrika zelf biedt het WK het land kansen omdat investeerders het land sneller kunnen vinden en er een belangrijke kwaliteitsimpuls aan de infrastructuur gegeven wordt. Het wereldkampioenschap voetbal van 2006 leverde de Duitse economie bijna 3 miljard op. Daarnaast ontstonden ruim 38.000 nieuwe banen op de arbeidsmarkt. Geschat wordt dat er als gevolg van het WK 1 miljard dollar aan kapitaal Zuid-Afrika zal binnenkomen. Het geld is onder andere besteed aan zes nieuwe stadions en de vernieuwing van de luchthavens waardoor de capaciteit om het vliegverkeer te verwerken aanzienlijk is vergroot. Daarnaast kostte ook de aanleg van de Gautrain (een Zuid Afrikaanse hogesnelheidslijn), nieuwe wegen en hotels veel geld. Bij de winst voor de bevolking moeten overigens kanttekeningen geplaatst worden. Alleen officiële FIFA-sponsoren mogen reclame maken met termen als 2010 en WK en rondom de stadions geldt een verkoopverbod voor lokale ondernemers. Daarnaast gaan er geluiden dat de uiteindelijke inkomsten fors tegen zullen vallen.
Dat zal de voetbalpret op dit eerste Afrikaanse wereldkampioenschap echter niet drukken. Voor voetbalbond FIFA betekent het WK in Zuid-Afrika een gegarandeerd commercieel succes. Landen staan in de rij om de organisatie van een EK of WK op zich te nemen en FIFA steekt zowel winsten uit kaartverkoop, sponsorcontracten en tv-rechten in de zak. FIFA-secretaris generaal Jerome Valcke sprak eerder van een inkomensstijging van 50 procent ten opzichte van het WK in 2006 en verwacht – ondanks tegenvallende kaartverkoop – een winst van zo´n 1 miljard dollar binnen te hengelen. Een andere indicator van ‘voetbal als big business’ is het rapport “The World Cup & Economics 2010″ van zakenbank Goldman Sachs, waarin voetballanden wereldwijd besproken worden en waaruit duidelijk wordt dat de Westerse wereld niet langer het alleenrecht heeft op voetbalinkomsten. Voetbal is een wereldwijde winstmachine, zo lijkt het. CEO Patrick van der Pijl van Business Models Inc, een denktank waarin innovaties op verdienmodellen worden gestimuleerd, gaf Financieel Management een eerste opzet van het businessmodel van de FIFA. Dat zou er zo uit kunnen zien:
Veel inkomsten en weinig uitgaven voor de FIFA dus. Het is daarmee één van de meest succesvolle businessformules ter wereld; door een onmisbaar evenement te creeeren waar men zich wereldwijd mee bezig houdt, is de FIFA in staat voor medewerking ook fors geld te vragen. 5 redenen waarom de FIFA het beste businessmodel hanteert
1. Praktisch alle WK-inkomsten gaan naar de FIFA
2. Sponsors betalen grof geld om met de merknaam en het WK/EK geassocieerd te worden
3. De grondstoffen (de spelers op het WK) worden relatief goedkoop `ingekocht´
4. Landen staan te springen om de toernooiorganisatie op zich te nemen en te investeren
5. De FIFA investeert op zijn beurt geen geld in het organiserende land
In Nederland lijkt de oranje-gekte dit jaar tot ongekende hoogten te stijgen. Praktisch elk producerend of dienstverlenend bedrijf is de afgelopen weken wel met een WK-getinte actie gekomen. De Nederlandse Energiemaatschappij biedt een jaar gratis stroom als Nederland kampioen wordt, postbedrijf TNT biedt de eerder zo gehate vuvuzela-toeters aan en de voedingsmiddelenfabrikanten vechten om de gunst van de klant, met de Heineken pletterpet – een omgebouwde Zuid-Afrikaanse mijnwerkershelm – als hysterisch hoogtepunt. Consumenten struikelen over de WK-producten. Volgens het Platform Promotionele Prodcuten (PPP), waarin zo´n 300 professionele leveranciers en distributeurs van promotionele producten en diensten verenigd zijn, wordt er in 2010 tussen de 50 en 60 miljoen euro omgezet in WK-producten. Vooral de supermarkten en grote food-merken zetten in op wk-acties. Daarbij is de laatste jaren een ware strijd ontstaan: wie met de beste oranje premium komt kan zich verzekeren van een fikse omzetstijging. PPP-voorzitter Hans Poulis: “Traditiegetrouw begint het retailseizoen in januari, dan gaan de grote retailers als Blokker, Wibra en Action hun bestellingen doen. Al ver daarvóór worden de grotere consumentenacties van bedrijven als TNT, Heineken, Bavaria en de grotere supermarktketens voorbereid. Dat zijn vaak reusachtige aantallen die in China custom made worden geproduceerd en dat kost dus tijd. De reguliere promotionele oranjeproducten komen vervolgens vanaf begin mei aan bod. We zien duidelijk omzetstijging ten opzichte van eerdere ek- of wk-jaren.”
Zelfs supermarktketen Dirk van den Broek, van oudsher verre van de promotionele acties, gaat dit jaar met zijn ‘WK-Handjes’ mee in de oranje-gekte, omdat het risico buiten de boot te vallen in deze crisistijden te groot is. Albert Heijn kwam pas laat op gang met de ‘beesies’, speciale WK-poppetjes waarvan er wel 31 miljoen exemplaren besteld zijn (tegenover 15 miljoen ‘wuppies’ in 2006). Speciaal voor het WK spelen een paar kopstukken uit het Nederlands elftal (waaronder Robin van Persie, Nigel de Jong en Maarten Stekelenburg) de hoofdrol in de Beesie-reclame op tv. Nederlandse (top-)voetbalclubs die de afgelopen periode bijna zonder uitzondering in de financiële problemen dreigden te geraken, ontvangen vanwege het WK een steuntje in de rug. De FIFA betaalt per speler die naar het WK afreist 1600 euro per dag, ingaande op vijftien dagen voor aanvang van het toernooi. Voor het beursgenoteerde Ajax komt dat met in totaal negen spelers uit op zo´n 400.000 euro. Conclusie: WK is big business en menig bedrijf zou maar wat graag een businessmodel als dat van de FIFA hanteren. De echte voetballiefhebber zal het echter een zorg zijn; als die zijn dagelijkse portie voetbal maar krijgt…
Op 15 september 2010 verzorgt Alex van Groningen het seminar ‘Radicaal Anders’, met onder meer Patrick van der Pijl. Succesvolle bedrijven als Apple, Nespresso, Google, Skype en Tango vagen met hun baanbrekende nieuwe business modellen de concurrentie weg. Hoe doen zij dat? Wat is hun story? Wat kunnen we van hen leren? Kan jouw bedrijf dit ook? YES, YOU CAN. Alexander Osterwalder, Michiel Muller, Patrick van der Pijl en Camilla van den Boom inspireren en leggen uit HOE. Door radicaal anders te werk te gaan kan jij jouw bedrijf succesvol maken en de concurrentie ver achter je laten. Wij gaan je daarbij helpen. Na dit seminar ga jij naar huis met het business model van jouw bedrijf. Kom op 15 september 2010 naar Leusden voor hét seminar van het jaar 2010. Artikel in samenwerking met Michiel Rohlof.
2004: Alexander Osterwalder rondt een Ph.D. dissertatie af op het onderwerp businessmodelinnovatie bij Professor Yves Pigneur aan de HEC in Lausanne, Zwitserland. Fast forward. 2006: De benadering die is beschreven in de dissertatie wordt wereldwijd steeds vaker toegepast op basis van Alexanders businessmodel blog, onder meer in bedrijven zoals 3M, Ericsson, Deloitte en Telenor. Tijdens een workshop in Nederland vraagt Patrick van der Pijl: ‘Waarom is er geen boek bij deze methode?’ Alexander en Yves nemen de uitdaging aan. Maar hoe onder- scheid je je in een markt waar elk jaar talloze strategie- en managementboeken worden gepubliceerd?
Het Publishing Business Model Innoveren
Alexander en Yves besluiten dat ze geen geloofwaardig boek kunnen schrijven over businessmodel- innovatie zonder een innovatief businessmodel. Ze schuiven uitgevers aan de kant en lanceren de Hub, een online-platform om hun schrijfsels vanaf de eerste dag te delen. Iedereen met interesse in het onderwerp kan zich bij het platform aansluiten tegen een fee (aanvankelijk US $24, wat geleidelijk is verhoogd naar US $243 om het platform exclusief te houden). Deze en andere innovatieve Inkomstenstromen financieren vooraf de productie van het boek dat op zichzelf al een innovatie is. Het doorbreekt het format van conventionele strategie- en managementboeken om meer waarde voor lezers te creëren: het wordt sterk visueel, in cocreatie gemaakt en aangevuld met oefeningen en workshoptips.
Hoe hebben we dit gedaan?
Het kernteam, bestaande uit Alexander, Yves en Patrick, begint het project met een aantal bijeenkomsten om het businessmodel van het boek te schetsen. De Hub wordt gelanceerd om het boek in cocreatie met mensen uit de praktijk van businessmodelinnovatie, uit de hele wereld te maken. Creative Director Alan Smith van The Movement hoort over het project en sluit zich met zijn bedrijf aan. Ten slotte komt Hub-lid Tim Clark, die ziet dat er behoefte is aan een redacteur, bij het kernteam. De groep wordt gecompleteerd door JAM, een bedrijf dat visueel denken gebruikt om businessproblemen op te lossen. Er wordt een engagement cycle, een cirkel van betrokkenen, gestart om verse ‘brokken’ content in de Hub community uit te zetten voor feedback en bijdragen. Het schrijven van het boek wordt volledig transparant. Content, ontwerp, illustraties en structuur worden constant gedeeld en van stevig commentaar voorzien door Hub-leden wereldwijd. Het kernteam reageert op ieder commentaar en verwerkt de feedback direct in het boek en ontwerp. Een ‘zachte lancering’ van het boek wordt in Amsterdam, Nederland, georganiseerd, zodat de leden van de Hub elkaar persoonlijk kunnen ontmoeten en hun ervaringen met business- modelinnovatie kunnen delen. Het uitschetsen van de businessmodellen van deelnemers, samen met JAM, wordt de core-oefening van de dag. Tweehonderd speciale limited edition prototypes van het (onafgeronde) boek gaan in druk en een video van het schrijfproces wordt geproduceerd door Fisheye Media. Na een paar herhalingen wordt de eerste druk geproduceerd.
Self publishing
We hebben een hoop geleerd op onze self publishing reis. Drukproeven maken, distributie naar 60 landen, leveren aan boekwinkels, retouren behandelen, verkoop via Amazon. In Nederland hadden we aan het begin contact met Freek Talsma (Kluwer) en in januari dit jaar heeft hij de stap gezet om het boek naar het Nederlands te vertalen. Resultaat is een mooi boek met – ik zeg het eerlijk – Nederlandse teksten en deze zijn toch weer makkelijker te begrijpen. Je kunt het via managementboek.nl bestellen. En nu focussen wij weer op onze core business. Waar wij goed in zijn. Business Modeling.
Verkrijgbaar in juni
Op 3 juni zal Alex Osterwalder presenteren tijdens MARCOM 2010. We organiseren een bijeenkomst op 8 juni bij Seats2Meet met onze Nederlandse community. Vervolgens kun je ons vinden bij diverse evenementen in binnen- en buitenland. Zie onze tourdates.
Een interview met Patrick van der Pijl door John van Schagen, Management Team.
Als bedrijf wilt u geld verdienen. Maar het verdienmodel waarmee u vandaag scoort, is morgen alweer achterhaald. Zaak om bij te blijven dus.
De Masterclass Innoveren met Businessmodellen (23 maart op de Nyenrode Universiteit) vertelt hoe u uw bedrijf winstgevend houdt. Een economische crisis, razendsnelle ontwikkelingen op internet en een steeds kritischere klant. Bedrijven hebben het er anno 2010 niet makkelijk mee. Producten die gisteren nog als regelrechte cashcows golden, worden vandaag al niet meer door de consument geslikt.
Andere spelregels
Internet heeft de spelregels om zakelijk geld te verdienen definitief veranderd, zegt Patrick van der Pijl. Hij is oprichter en partner van Business Models Inc, dat innovaties op verdienmodellen stimuleert. “De zakelijke ontwikkelingen gaan veel sneller dan alle jaren hiervoor. Mijn opa had een melkzaak in de jaren zeventig en verdiende jarenlang op dezelfde manier zijn brood. Toen kwam de supermarkt en bleef het weer lange tijd stil. Nu is er internet en volgen de ontwikkelingen zich in razend tempo op. Neem een bedrijf als Tele Atlas. Zij kunnen nog maximaal twee jaar geld verdienen met navigatie, maar dan houdt het echt op. Daarnaast gaat ook de verspreiding van informatie nu veel sneller. Iemand roept ’s morgens op televisie dat iedereen zijn geld moet weghalen en dezelfde dag nog gaat een bank failliet.”
Verouderde informatie
Veel bedrijven hebben moeite om het moordende tempo van al die veranderingen bij te benen. Het gevolg? Minder klanten, een haperende omzet en – het worst case scenario – het einde van de bedrijfsvoering. Uit onderzoek van onder meer McKinsey blijkt dat de levensverwachting van bedrijven steeds korter wordt. Volgens Van der Pijl worstelt maar liefst 80 procent van de ondernemingen met het eigen verdienmodel. “Ken je klant. Weet waar zijn behoeften liggen. Dat is het voornaamste ingrediënt van het businessmodel van de toekomst.” “Ik merk dat veel bedrijven zich vastklampen aan hun managementinformatiesysteem, maar dat de gegevens daarin vaak verouderd zijn. Het gaat erom dat je weet wat de klant nu wil. Voorbeeld: drie jaar geleden reed ik de eerste rondjes in mijn leaseauto, een Audi TT. Dat was toen erg leuk, vooral omdat ik het hele land doorreed. Nu zit ik veel in het buitenland en heb ik eigenlijk behoefte aan een andere auto. Als ze mij vandaag zouden bellen en een aanbod deden, dan is de kans groot dat ze aan mij een andere auto kunnen slijten. Aan deze specifieke informatie kan een bedrijf dus geld verdienen.”
Visueel denken
Van der Pijl verzorgt de Masterclass Innoveren met Businessmodellen op 23 maart aanstaande samen met zijn compagnon Alex Osterwalder. Die ontwikkelde het Business Model Canvas, een praktische methode waarmee u uw eigen verdienmodel onder de loep neemt en waar mogelijk verbetert. “Mijn tweelingbroer heeft een uitvaartcentrum en kan nog wel voorspellen wat zijn nettowinst is over drie jaar. Veel bedrijven kunnen dat niet meer”, aldus Van der Pijl. “Zij moeten zich continu aanpassen aan de markt. Met deze Masterclass leren we directeuren, strategen, managers, consultants en marketeers hoe zij winstgevend kunnen blijven door bestaande businessmodellen aan te passen en nieuwe modellen te ontwikkelen. Visueel denken speelt daarin een belangrijke rol. Daarmee zorg je ervoor dat ook een collega snapt waar je over praat.” Ook weten hoe u straks nog geld blijven verdienen? Schrijf u dan nu in voor de Masterclass Innoveren met Businessmodellen, op 23 maart op de Nyenrode Business Universiteit in Breukelen.
Hoe kun je business modellen ontwikkelen voor 3 nieuwe concepten? We geven je het recept hier. Innopay – een van origine Nederlandse organisatie groot op gebied van betalingskennis en – systemen – nam deze uitdaging aan. Zie hier de resultaten.
In November 2008 had ik de eer om een training Grafisch Faciliteren bij te wonen van de guru op dit gebied David Sibbet (The Grove) uit San Francisco (US). David gebruikt deze methode ruim 25 jaar voor zijn strategie werk. Hij noemt het ook wel strategic visioning. Als we met onze klanten werken aan de strategie en de ontwikkeling van een (nieuw) business model, is grafisch faciliteren een ideale methode. Waarom? Je bent dan in staat om een grotere groep te sturen en te laten leren door middel van beeld dat tijdens de sessie wordt gecreëerd. Hier maakt Grafisch Faciliteren het verschil. Met dank aan David. Zie de video hier waar David uitlegt wat Grafisch Faciliteren is en hoe je dit kunt toepassen.
“Todays special is Memphis Soul Stew. We sell so much of this stuff, people wonder what we put in it.” King Curtis schreef dit nummer 1967. Dit nummer is een inspiratie als ik denk aan het recept voor een nieuw business model. “Wat is eigenlijk het recept, vragen mensen ons wel vaker?” Nou, het kookboek met recepten is Business Model Generation, zoals Alan Smith – designer van het boek – het boek noemde. Een kookboek voor managers & ondernemers. Er zijn verschillende recepten. We zullen hier aandacht aan besteden in onze blog. Ook tijdens onze trainingen op Nyenrode University Maart 23/24, @ Namahn in Brussel op 18 maart en in London op 29 april. In London zullen Alan, Alex en ik aanwezig zijn. We houden je op de hoogte. Maar luister eerst… wat King Curtis zijn recept is… I love it!
Businessmodellen die er toe doen; maak kunstmest van uw eigen ontlasting. Bepaalt de redactie van de krant welke wijn in de webshop van de Volkskrant ligt? En vormt Open Acces publicatie risico voor wetenschappelijke uitgevers? Drie schijnbaar compleet verschillende onderwerpen binnen hele andere branches. En toch raakt elk item hetzelfde onderwerp: businessmodellen. 
Vandaag ontmoette ik de producent Sigurður Gísli Pálmasonof van de documentaire Dreamland. De film draaide tijdens het Internationale Docpoint filmfestival in Tallinn, Estland. De documentatie gaat over IJsland, een land dat staat voor enorm moelijke beslissingen op veelerlei gebieden zoals economie maar ook haar prachtige natuur. De trailer van de film kun je hieronder zien.
Maar wat heeft IJsland met business modeling te maken? Dat leg ik hieronder uit.
In 1918 werd IJsland onafhankelijk van Denemarken. IJsland was nu erkend als een souvereine staat en moest op eigen benen staan. Probleem is echter, hoe kun je de economie draaiend krijgen met 300.000 inwoners?
Snel kwam een mogelijkheid vanuit de US. Zij verzochten IJsland een militaire basis te bouwen als tussenstation voor de Koude Oorlog. In October 1946 kwam IJsland met de US overeen dat zij de verdediging over nam. Hiertoe bouwden zij de militaire basis op Keflavik. Deze periode werd gevolgd door substantiële economische groei gedreven door de visserij, inkomen vanuit de militaire basis en Marshall hulp. (foto hieronder van de filmbezoekers in Tallinn).
Ver na het einde van de koude oorlog verlieten de Amerikanen IJsland. Hierdoor stonden 2.000 IJslanders op straat. IJsland stond voor een nieuwe uitdaging. Een nieuw business model? IJsland besloot de energie prijs sterk omlaag te brengen. Ze onderhandelde met grote internationale partijen. Uiteindelijk kwam er interesse vanuit de aluminium industrie, een van de grootste energie verbruikers. IJsland liet Alcoa een grote fabriek bouwen en werd hiermee een van de grootste aluminium producenten. De overheid startte hiervoor het grootste project in haar historie met de bouw van een omvangrijke dam. Dit bracht veel werkgelegenheid voor IJsland. Alcoa werd de nieuwe weldoener.
De financiële crisis…
De financiele crisis raakte IJsland keihard. Alle drie banken gingen failliet en lieten ook internationaal sporen na (o.a. Nederland). IJsland leende bij IMF, scandinavische landen en Polen om haar schulden af te kunnen lossen. Hiermee vertrouwt zij ook op aluminium. Maar de prijs is gekelderd en Alcoa is in financiele problemen. IJsland moet opnieuw op zoek naar oplossingen of opties. Opties die haar land niet vervuilen en haar natuur in stand houdt. Opties. Want je kunt niet vertrouwen op een enkel model. IJsland moet nu beter weten.
Afgelopen week werd Alex Osterwalder na afloop van zijn speech @ Noorderslag/ Eurosonic geinterviewd. Zie hier zijn interview.
Afgelopen jaar werkte BMInc. aan meer dan 30 projecten inclusief start ups als Greenflower, MKB als OCTO Technolog en corporates als o.a. KPN, BAT. Elk van de organisaties – ongeacht omvang en ‘leeftijd’ vinden het fantastisch om met hun eigen team hun business model in beeld te brengen. En niet alleen met post-its. Hun business model gevisualiseerd door BMInc. was het begin. Onze relaties zien het nut in het ’speken’ met het model, het ontwikkelen van nieuwe prototypes en het bespreken van de resultaten.
Naast het in opdracht visualiseren van business modellen, zoals je hierboven kunt zien voor onze relatie Sendsteps, BMInc. ontwikkelen we nu ook een tool waarbij je zelf je modellen kunt visualiseren. De tool bevat meer dan 200 symbolen/visuals. Niet alleen met behulp van een web-tool, maar ook via een grote multi-touch Cantouch tafel. Dat is echt te gek! Je kunt met je teamleden aan tafel staan en samen de elementen bepalen van je model, een symbool kiezen en deze op de juiste plaats zetten en eventueel toelichten met tekst. Het voelt alsof je samen aan een grote Iphone display staat. We zullen deze tafel gaan inzetten tijdens onze trainingen en strategie/business modeling werk. Meer informatie over de release datum van deze tool en tafel aan het einde van deze maand.
Business model innovatie is niet geheel nieuw. De oprichters van Diners Club beoefenden dit al met de introductie van de gelijknamige kaart in 1950. Ditzelfde geldt voor Xerox die het leasen van fotokopieerapparaten en ‘afrekenen per kopie’ (boven een aantal gratis kopieën) al in 1959 bedachten. Maar de schaal en snelheid waarmee nieuwe businessmodellen het industrie landschap veranderen is ongekend. Voor ondernemers, executives, consultants en academici is het hoog tijd de impact van deze evolutie te begrijpen. Op welke wijze kun je methodisch business model innovatie voor je organisatie en je zelf laten werken?
Uiteindelijk gaat business model innovatie over waarde creatie – waarde voor organisaties en waarde voor klanten – en over het vervangen van oude modellen. Apple creëerde een een innovatief business model met haar digitale MP3 speler iPod in combinatie met haar online winkel iTunes.com die haar samen een dominante speler in de muziekindustrie maakte. Skype bracht goedkope internationale beltarieven en gratis Skype-to-Skype gesprekken op basis van een innovatief business model gebaseerd op zg. peer-to-peer technologie. Greenwheels maakt het mogelijk auto te rijden in de stad zonder dat we eigenaar hoeven te zijn en we mogen afrekenen per abonnement of per uur. Het is een antwoord op veranderende consumenten behoeften, andere economisch tijden en toenemende milieu eisen.
Het begon voor mij allemaal in Maart 2008 op het moment dat ik op Alex Osterwalders’ website stuitte. In mijn toenmalig bedrijf ULURU innoveerden wij voor klanten als Heineken, Delta Lloyd, NUON, TomTom etc. Het was voor mij echter moeilijk om klanten te overtuigen van het nut van business modeling. Wat is dit precies? Hoe doe je dit dan? Kun je ons hiermee helpen?
Het leek mij een goed idee om de guru Alex Osterwalder zelf eens naar Nederland te halen. Dan konden zowel mijn relaties als ikzelf kennis nemen van zijn methode. “Ik focus nu volledig op de private banking sector en business modeling heeft niet mijn volledige focus meer…” was de reactie van Alex toen ik hem sprak. “Maar als er belangstelling is, dan kom ik graag.” Na slechts een week adverteren zat de workshop vol. Business modelers uit Istanbul, Luxemburg, New York en uit ons eigen land zaten in de zaal. Alex was onder de indruk. Na afloop van de training stelden we hem de vraag: “en wanneer komt je boek uit? Ga je hier nu aan werken?”
Een speciaal business model boek met dito business model
Aan het einde van de zomer besloot Alex zich volledig op business modeling te focussen: speeches, workshops en.. het boek. Met mentale support door zijn professor Yves Pigneur. We moesten hard op zoek naar sponsors, een uitgever en een ontwerper. Maar meer en meer concludeerden wij dat het een speciaal boek most worden. In oktober van dat jaar kwamen we bij elkaar in Lausanne, Zwitserland. We wilden uitzoeken of we ook samen konden werken.. of niet. We tekenden onze visies op het schoolbord van de universiteit: een leven met en zonder business model (book). Na diner en overnachting bij Alex thuis gingen we de volgende dag verder met een plan van aanpak. Een speciaal business model voor het boek. Wat is immers een business model boek zonder business model? Hoe zag het model eruit? Geen uitgever. Geen financiering. Wel met een co-creatie methode waarbij lezers mee mochten doen.
In december 2008 startten we met de Business Model Hub waar lezers zich konden inschrijven na betaling van 24 dollar. Hiermee kregen ze toegang tot de Hub, toegang tot de inhoud, konden ze commentaar geven op inhoud en ontwerp en hun naam werd in het boek afgedrukt. Na enkele weken ging het hard met de aanmeldingen en besloten we de prijs op de hogen. De laatste Hub member betaalde 243 dollar. Inmiddels hebben 470 lezers meegeschreven aan het boek.
Design denken en business modeling
Alan Smith van The Movement volgde in 2008 een workshop van Alex. Nadat Alex op zijn blog schreef op zoek te zijn naar een goede ontwerper, hoefde Alan niet lang na te denken. We ontmoetten Alan in Londen, januari 2009. Het was voor ons direct duidelijk dat hij als ontwerper het verschil kon maken. We waren direct onder de indruk. En Alex maakte zijn beloften waar. Het boek is schitterend. Niet alleen door de ontwerpen maar juist door de combinatie van design denken in management boeken. Alan zei dat hij een kookboek voor management wilde maken. Bij het openen van het boek moet je direct trek krijgen om met het recept aan de slag te gaan.
Het eerste prototype van het boek
Onderdeel van Alex’ filosofie is design denken. Het maken van prototypen is een van de 6 design technieken. Op 19 juni launchte Alex de nog onafgemaakte versie van het boek. Er waren er 200 voor de deelnemers van het Business Model Knowlegde Fair congres gedrukt. Een drama. De pagina’s waren verwisseld en de kwaliteit was dramatisch. ”Prototyping is very meaningful!” concludeerden Alex & Alan.
Een andere drukker en finisher…
Een vriend bracht mij daarop in contact met Maarten Modderman. Hij vertelde mij direct dat zo’n speciaal boek ook een speciale druk en binding verdiend. Hij stelde daarop een bijzondere techniek voor. Een boek dat gelijmd wordt zonder rug… Het boek wordt gedrukt, bij elkaar gevouwen, gelijmd en genaaid. Vervolgens wordt met de hand de kartonnen voor- en achterkant aangebracht. “Amazing!”, Alan en Alex waren direct verkocht! Het boek is daarmee 5-6 keer duurder dan een gemiddeld ander boek. Maar dat is het helemaal waard. Op dit moment worden er 5.000 in de eerste oplage gedrukt. Mocht je deze versie willen hebben, moet je snel zijn. We hebben er op de website al bijna 1.500 verkocht. Volgende week worden ze uitgeleverd. Naar maar liefst 50 verschillende landen.
Book launch op Nyenrode (13 oktober as.)
Alex komt op 13 oktober naar Nederland toe om een workshop te geven op Universiteit Nyenrode. Hier zal hij ook het boek presenteren. Als je interesse hebt, kun je je nog aanmelden. Onze lezers krijgen een speciale prijs van € 395. Je kunt je aanmelden via Focus Conferences (contact: KristelVeerman at veerman@focusconferences.nl).
Is er leven na de launch?
Tja. Alex is blij dat zijn boek af is. Maar er komt nog meer… Speeches, workshops, een nieuw platform, tools voor business modeling etc. En voor mijzelf? Ik vind het fantastisch om klanten te helpen hun business model te verbeteren met het Canvas en met Grafisch faciliteren. Hiermee help ik de methode te verbeteren en tools te ontwikkelen voor business modelers. En het boek brengt mij nu al in contact met mensen over de hele wereld zoals een professor uit Japan, een ondernemer uit Denver, studenten uit India en een uitgever uit Rusland. De reis is net begonnen. Met een heel mooi team: Alex, Alan, Tim, Yves…en ook Maarten. En niet te vergeten de Hub members waaronder een behoorlijk aantal landgenoten. En mijn zakelijke partners wo Jille, Jelle, JAM, Fronteer Strategy, Ouke, Alphons…
Wordt vervolgd…
Tijdens de Emerce Day afgelopen maand nam Alex Osterwalder de uitdaging aan om Business Modeling uit te leggen in 7 minuten. Kijk zelf. Op 13 oktober is Alex Osterwalder te zien op Universiteit Nyenrode waar hij een workshop zal geven in samenwerking met Focus Conferences. Dit zal iets langer duren. 188 minuten.
Tegen het einde van de zomer las ik in oud exemplaar van De Pers een artikel dat mijn interesse prikkelde. Een nieuwe site regelt voor online gamers dat ze onderling wedstrijden kunnen spelen, de spelers zetten geld in, ze spelen tegen elkaar en de winnaar mag alles houden. De amerikaanse eigenaars van de site beweren dat het legaal is, want het is geen gokken maar het gaat om ’skill based gaming’ waarbij de winaar de inzet van de pool krijgt. Of het in Nederland inderdaad juridisch waterdicht is, geen idee, maar wel dat het een interessant businessmodel is.
Op 1 oktober jl. vlogen 1.500 “Business Model Generation” boeken uit naar de hele wereld. In de voorverkoop op onze website waren er maar liefst 1.000 in 2 maanden verkocht. De andere 500 boeken gingen naar onze co-creators van het boek. Zij betaalden elk een bedrag tussen USD 24 en USD 243 om met ons mee te doen de titel, inhoud en ontwerp te beoordelen.
Na drie weken zijn er nu 3.000 boeken verkocht en verzonden! En nieuwe organisaties en landen sluiten zich aan. En nieuwe generaties ook. Zie hier een foto van Danilo Tic uit Slovenie. Een Professor uit Chicago zei letterlijk: “dit is de missing link in het gereedschap van de MBA-er.” Een bekende japanse auteur gaat het boek in het Japans vertalen. En Business Model Generation staat nu op een aantal literatuurlijsten waaronder de Hogeschool van Amsterdam, Universiteit van Mexico (zie foto hieronder van Daniel Pandza), Lausanne, Chicago, Michigan etc. En in Nederland hebben zich ook enkele uitgevers gemeld. Begin volgend jaar de Nederlandse vertaling? Wil je de allerlaatste info zien over ons boek op Twitter? Typ dan even #BMGEN in.
En een andere foto bereikte ons van een Afrikaanse Hub member. Really cool! 
Wil je het boek nog bestellen? De eerste handgemaakte druk is nog ongeveer 3 weken beschikbaar. Zie www.businessmodelgeneration.com.
Visueel denken is een must als je met business of bedrijfsmodellen* werkt. Met visueel denken bedoelen we het gebruik van beelden, plaatjes, tekeningen, post-it notes om betekenis te duiden. Omdat business modellen complex (kunnen) zijn gecomponeerd uit verschillende bouwstenen en hun onderlinge relaties, is het moeilijk te begrijpen zonder het uit te tekenen. Hier kun je een voorbeeld zien zoals we dit voor Sellaband hebben gedaan.
Waarom is het zo belangrijk om je business model te visualiseren? Als je eenmaal je business model getekend hebt, heb je in feite een conceptueel anker waar vanuit je steeds weer kunt doorstarten. Dit is van belang omdat dit de efficiency en de kwaliteit van de discussie ten goede komt. Bij een compleet nieuw model ben je ook in staat om de verschillende opties te bespreken door ze steeds weer toe te voegen, te verwijderen of te bewegen.
De voordelen van visualisatie
Tekeningen of beelden zijn krachtiger dan bijvoorbeeld Post-it notes omdat je beelden beter ‘kleven’ dan tekst. Beelden brengen direct de boodschap over. Laten we eens kijken naar vier processtappen in het visueel denken en het werken met je business model.
1) Je begrijpt de essentie. Het business model canvas fungeert eigenlijk als visuele grammatica. Door het schetsen van de elementen van het canvas krijg je inzicht in het grotere geheel, the bigger picture. Maar voor het begrijpen van een business model is het schetsen van de elementen niet voldoende. Het gaat ook om de onderlinge relaties.
2) Het faciliteert de discussie. Je verbetert de discussie als je je business model visualiseert als een zogenaamd collectief referentie punt. Tijdens de discussie kun je er steeds naar terug grijpen en ontstaat er als het ware een gemeenschappelijke taal.
3) Je genereert (gemakkelijk) ideeen. Het canvas is als gereedschap van een artiest. Het triggert ideeen. En, het biedt de mogelijkheid om met het model te spelen.
4) Het vergemakkelijkt de communicatie. Als het gaat om het communiceren van je business model, zegt een beeld meer dan duizend woorden. Een business model beeld is de beste manier om een bedrijfsbreed begrip te krijgen over het model.
Wij helpen je visualiseren in 7 stappen!
Visualiserren van het business model is een belangrijke stap in onze aanpak. Onze relaties zien de enorme voordelen hiervan. Wij krijgen ook online steeds meer verzoeken. Hoe zien de 7 stappen er uit:
1) Stuur ons je Business Model (BM) in post-its, of geschreven text of digitaal
2) We dagen je uit om het BM te modelleren tijdens een ‘live’ discussie via Skype
3) We schetsen je BM bouwstenen en hun onderlinge relatie in de stijl die je wilt
4) Het BM wordt naar je toegestuurd
5) We doen aanpassingen indien nodig
6) Kleuren van je model is een optie
7) Na betaling wordt het definitieve BM naar je toe gezonden. .
Als je hulp nodig hebt bij het visualiseren van je business model, neem dan even contact met ons op.
* bron: Business Model Generation
Wij zijn heel trots een bijdrage te mogen leveren aan het project Innovatie in Krantenland van Hogeschool van Amsterdam(HvA). Vanaf maandag 23 november, gaan ca. 35 4e jaars studenten Technische Bedrijfskunde van de HvA aan de slag met de vraag hoe de krant te innoveren. Gedurende een intensief programma van 6 weken waarin alle aspecten van het vak Innovatie Management aan bod komen zullen de studenten aan het werk gaan om een integrale oplossing te bedenken en die te presenteren medio januari.
Afgelopen jaar is als een roller coaster voorbij gegaan. Het bouwen van de Hub (waar we het boek hebben geschreven), de training in maart, de boek launch in juni, de mislukte proefdruk, het zoeken naar een nieuwe drukker, afmaken van het boek, de vele nieuwe relaties met wie wij mochten werken, onze nieuwe collega’s en uiteindelijk de verkoop van ons boek!
Sorry, op dit moment zijn we uitverkocht! Einde van de maand kun je het boek op onze site en via Amazon bestellen. Mocht je as. donderdag 17 december in de buurt zijn, we geven een borrel bij Cafe Westerpark, gastheer Luigi. We zijn er vanaf 17:00 uur. Even een rsvp achterlaten.
opmerkingen